Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di moh88

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan moh88, luangkan masa untuk memahami terma yang mengatur akaun, transaksi, dan data anda. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami
moh88 Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di moh88
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Ada soalan tentang terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau isu berkaitan akaun anda? Pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada waktu operasi yang dinyatakan di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma dan privasi yang memerlukan respons segera.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis untuk pemadaman data, pembetulan maklumat akaun, atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Semak bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, hak pengguna, dan prosedur akaun.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun moh88

Kami menguruskan data anda dengan teliti — dari lapisan enkripsi SSL pada setiap sesi hingga pengesahan dua langkah semasa log masuk melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda. Setiap tindakan dalam akaun direkodkan untuk tujuan audit dan keselamatan.

Enkripsi SSL

Setiap sesi log masuk dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost dilindungi enkripsi SSL. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk terbuka.

Pengesahan OTP

Log masuk dan perubahan akaun memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda bocor.

Kawalan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi sokongan dan kami akan proses permintaan selepas pengesahan identiti.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi telefon bimbit dan pelayar web. Kuki analitik boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Pengguna

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di moh88.

Kami mengumpul nama, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya. Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman mengikut obligasi penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Tidak, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Butiran transaksi melalui Boost, DuitNow, atau FPX hanya digunakan untuk memproses pembayaran dan tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Kuki sesi tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar atau log keluar. Kuki analitik boleh dipadam atau disekat melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk atau transaksi akaun.

Terma terkini sentiasa tersedia di laman undang-undang ini. Sebarang kemaskini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun anda, dan penggunaan berterusan selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.